工作满意度在情绪智力与组织承诺关系中的中介作用

• 作者: 刘丽 张珊珊
• 来源期刊: 中国健康心理学杂志
• 关键词: 情绪智力 工作满意度 情感承诺 规范承诺 持续承诺
• 年，卷（期）: 2011,（7）
• 所属期刊栏目: 职业群体心理研究
• 页码范围: 808-810
• 页数: 3页
• 字数: 3226字
• 语种: 中文

摘要

目的 考察工作满意度在员工情绪智力与组织承诺关系中的中介作用.方法 采用情绪智力量表,工作满意度通用量表和多维度组织承诺量表对272名员工进行问卷调查,采用相关分析、多元线性回归对数据进行分析.结果 1情绪智力与情感承诺和规范承诺呈显著正相关(r=0.43,0.31;P＜0.001);2工作满意度与规范承诺的相关最强(r=0.57,P＜0.001),其次是情感承诺(r=0.50,P＜0.001),而与持续承诺的相关最弱(r=0.18,P＜0.05);③工作满意度在情绪智力对情感承诺的影响中起部分中介作用(c'=0.28,P＜0.001),在情绪智力对规范承诺的影响中起完全中介作用(c'=0.09,P＞0.05).结论 情绪智力可直接影响情感承诺,也可以通过工作满意度间接影响情感承诺;情绪智力通过工作满意度间接影响规范承诺.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘丽	天津商业大学心理系	24	122	8.0	10.0
2	张珊珊	中科院心理研究所	1	16	1.0	1.0