荔湾区中医药社区卫生服务患者满意度的影响因素研究

• 作者: 张碧芬 胡正路 许小芬
• 来源期刊: 中国全科医学
• 关键词: 社区卫生服务 中医药 满意度 影响因素
• 年，卷（期）: 2011,（13）
• 所属期刊栏目: 社区卫生工作平台
• 页码范围: 1507-1509
• 分类号: R197
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9572.2011.13.038

摘要

目的 了解荔湾区中医药社区卫生服务的患者满意度现状和影响因素.方法 抽取荔湾区中医药社区卫生服务的患者900人,调查患者的一般人口学特征、医疗保障形式、就诊患者对中医药社区卫生服务的满意度评价等.运用χ2检验和Logistic回归分析筛选社区卫生服务患者满意度的影响因素.结果 荔湾区中医药社区卫生服务患者满意度的主要影响因素有社会医疗保险、就医环境、服务态度、服务项目、治疗效果和医疗费用.结论 社区卫生服务中心应从主要影响因素入手,提高中医药社区卫生服务的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡正路	中山大学公共卫生学院	50	371	9.0	17.0
2	许小芬	中山大学公共卫生学院	1	13	1.0	1.0
3	张碧芬	广州医学院护理学院	1	13	1.0	1.0