开展优质护理示范工程的做法与体会

• 作者: 王英
• 来源期刊: 护理实践与研究
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 示范病区 基础护理
• 年，卷（期）: 2011,（22）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 64-65
• 分类号: R47
• 字数: 1585字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-9676.2011.22.033

摘要

目的:探讨开展"优质护理服务示范工程"活动的实践方法与效果.方法:在全院范围宣传开展"优质护理服务"的意义,确定4个科室为"优质护理服务示范病区",采取的措施包括:合理调配护士人力资源,实施责任制整体护理,科学弹性排班,简化护理文件书写,定期进行护理质量检查和患者满意度调查.结果:开展"优质护理服务示范工程"活动使临床护理质量及患者满意度明显提高,护患关系和谐.结论:通过开展"优质护理服务示范工程"活动,可以推动护理事业更好、更快地发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王英		2	6	1.0	2.0