浅谈电力企业营销中的客户关系管理

• 作者: 张文
• 来源期刊: 城市建设理论研究（电子版）
• 关键词: 电力企业 营销 客户关系管理
• 年，卷（期）: 2011,（36）
• 所属期刊栏目: 建筑与电力科技
• 字数: 3867字
• 语种: 中文

摘要

随着电力体制改革的不断深入，电力企业将面临越来越大的竞争和挑战力，电力公司重视企业客户关系管理，关系到企业核心竞争力的提升,企业可持续发展的实现。本文论述了电力企业客户关系管理的重要性，对电力大客户业扩工程进行分析，并指出电力企业加强电力企业客户关系管理的重要性。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张文		1	1	1.0	1.0