燃气企业的客户回访工作

• 作者: 张雪莲
• 来源期刊: 煤气与热力
• 学科: 工学
• 关键词: 燃气企业 客户回访 客户服务 绩效考核
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 所属期刊栏目: 燃气经营管理与经济
• 页码范围: 82-85
• 分类号: TU996
• 字数: 4819字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-4416.2012.03.023

摘要

探讨了燃气企业客户回访工作的回访范围、基本原则和方式、分类、基本环节和要求、效果,对完善客户回访工作提出了相关建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张雪莲		6	9	2.0	2.0