基于平衡计分卡的护理人员绩效评价指标体系研究

• 作者: 冯占春 刘国政 张振建 黄锐
• 来源期刊: 医学与社会
• 学科: 医学
• 关键词: 护理人员 平衡计分卡 绩效评价
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 所属期刊栏目: 医学社会学研究
• 页码范围: 25-27
• 分类号: R197.321
• 字数: 3817字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3870/YXYSH.2012.03.008

摘要

目的:构建一套适宜的护理人员绩效考评的指标体系,以便医院更好地进行绩效管理.方法:运用平衡记分卡的核心思想,采用德尔菲法和层次分析法建立指标体系并确定各指标权重.结果:该指标体系包括护理人员素质、工作业绩、学习和成长、满意度4个维度的4个一级指标,17个二级指标、42个三级指标.结论:该指标体系针对性、完整性、可操作性强,适用于护理人员的绩效考核.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄锐	华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院	46	339	11.0	16.0
2	冯占春	华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院	212	2102	22.0	32.0
3	张振建	华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院	5	69	4.0	5.0
4	刘国政	华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院	5	69	4.0	5.0