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摘要:
随着我国航空客运业的快速发展,枢纽机场的快速集散能力越来越受到重视.中转系统作为枢纽机场关键组成部分,如何快速准确的实现旅客和行李中转,成为国内外学者面前的一大难题.通过对我国枢纽机场中转系统流程现状分析的基础上,以方便旅客的同时提高中转率为主要目标对枢纽机场中转系统流程进行优化研究,并提出流程优化途径.最后得出结论,集成各个航空公司及机场的航班、旅客、行李信息,建立信息共享平台、允许中转旅客根据需要临时变更行程、对行李装机环节优化以及引入第三方存储公司是提高枢纽机场中转效率和机场中转流程人性化服务的重要途径.
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文献信息
篇名 我国枢纽机场中转系统流程优化研究
来源期刊 物流工程与管理 学科 航空航天
关键词 服务管理 中转系统 流程优化 行李
年,卷(期) 2012,(8) 所属期刊栏目 经济与管理
研究方向 页码范围 91-94
页数 4页 分类号 V35
字数 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-4993.2012.08.038
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作者信息
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1 李娟 10 9 2.0 2.0
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研究主题发展历程
节点文献
服务管理
中转系统
流程优化
行李
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物流工程与管理
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大16开
湖北省武汉市江岸区黄孝河路特1号同安大厦3F
1979
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