输液室开展优质护理服务的体会

• 作者: 尤娜 张玲玲 汲秋灵
• 来源期刊: 中国城乡企业卫生
• 关键词: 输液室 优质护理 患者满意度
• 年，卷（期）: 2012,（4）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 65-66
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨优质护理服务在输液室护理工作中的重要性.方法 对两年来我院输液室实施优质护理服务前后的护理质量和患者满意度进行比较分析.结果 开展优质护理服务后护理质量和患者满意度大大提高.结论 通过实施优质护理服务,有效避免了护患纠纷,大大提高了护理质量和护理服务满意度,提高了医院的社会效益.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张玲玲		1	0	0.0	0.0
2	尤娜		1	0	0.0	0.0
3	汲秋灵		1	0	0.0	0.0