卖书的细节

• 作者: 张帮俊
• 来源期刊: 党建文汇：上半月版
• 学科: 社会科学
• 关键词: 书店 回头客 出版社 损失 书籍
• 年，卷（期）: 2012,（5）
• 页码范围: 56-56
• 页数: 1页
• 分类号: G235

摘要

一般情况下，到书店里的人，看书的多买书的少，在日本书店也不例外。在东京的一家小书店，我就见过许多人捧着新书看得津津有味，而且，还有椅子坐，免费的茶水喝，书也是随便看，也没人打扰催促你。他们认为这样可能会使部分书籍遭受损失，可却因为体贴式的服务赢得了顾客的心，会增加回头客；而且在如此舒适的环境中看书，看书的人也不好意思将书故意弄脏损坏。另外就是，这部分损失可通过其他方式补回来，比如，书店内各种出版社的广告：