临床护士在防范护患纠纷中的作用

• 作者: 汤国英 游玮琼
• 来源期刊: 中外健康文摘
• 学科: 医学
• 关键词: 临床护士 护患纠纷
• 年，卷（期）: 2012,（43）
• 页码范围: 32-33
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1995字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨护患纠纷产生的原因，提出一些防范护患纠纷的措施。方法提高服务质量，加强临床护士专业素养，增进护患沟通，优化护患关系。结果全院护士及时提高自身综合素质及专业技能，时刻掌握患者内心动态，使护患纠纷有了明显下降趋势。结论临床护士在防范护患纠纷中的作用十分重要，能促进和谐护患关系的发展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	汤国英		4	30	2.0	4.0
2	游玮琼		6	34	3.0	5.0