肝病出院患者电话回访的应用体会

• 作者: 占满桂
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 出院回访 肝病患者 医院健康教育
• 年，卷（期）: 2012,（10）
• 所属期刊栏目: 医学信息学技术与教育
• 页码范围: 4-5
• 页数: 2页
• 字数: 1953字
• 语种: 中文

摘要

目的 了解患者出院后的病情恢复情况,可满足患者对康复保健知识的需求,增加患者的自我保健能力.有利于病情控制及减少并发症的发生.方法 对我院905例肝病患者进行电话回访,给予健康指导.结果 经统计,905例肝病患者成功回访867例,对医院满意度为95.7％.健康指导患者领会率为91％.结论 电话回访满足了患者对康复保健的需求,及时解决存在问题,改善医患关系,提高患者的满意度,提高医院的社会效益和经济效益.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	占满桂		5	23	2.0	4.0