浅谈优质护理服务内涵与体会

• 作者: 王素平
• 来源期刊: 中国保健营养（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 整体护理 开导式沟通 人文关怀 回访
• 年，卷（期）: 2012,（12）
• 页码范围: 530
• 分类号: R472.3
• 字数: 2840字
• 语种: 中文

摘要

卫生部从2010大力倡导全国各级医院深入开展优质护理服务,改革护理模式,其意义之一:让广大病患切实得到良好的护理服务,建立和谐美好的护患关系;意义之二:通过开展规范化、专业化、人性化的操作,树立护理人员外在形象与社会地位.经过卫生部举办的护理管理培训班的学习之后,受益匪浅.我体会的优质服务是:用高超的护理技术与人文关怀完美结合,深入推进整体护理服务,尊重病人,提高病人自我保护能力,积极发挥自我能动性,达到病人住院期间的身心愉快,最终使病人最大的受益.