罗英：提高公共服务质量法治是根本

• 来源期刊: 中国监察
• 学科: 政治法律
• 关键词: 公共服务质量 法治 质量发展战略 公共服务职能 公共服务信息 质量评估机制 权利救济机制 公开透明
• 年，卷（期）: 2013,（2）
• 页码范围: 48-48
• 页数: 1页
• 分类号: D920.0

摘要

日前，武汉大学质量发展战略研究院罗英指出，提高公共服务质量，根本上要靠法治。首先，制定政府履行公共服务职能的具体规范，对其职责设定程序约束，保障公共服务的连续性。其次，确保公共服务的公开透明。除法律有明确规定的以外，所有公共服务信息都应当公开。再次，通过法律确立和规范公共服务质量评估机制，依法定期评价并及时调整。最后，建立行政相对人的权利救济机制，维护人民群众合法权益。