深入规范开展志愿服务提升医院门诊服务品质

• 作者: 季康玉 方伟钧 郑小芳
• 来源期刊: 中国医院
• 关键词: 门诊 志愿服务
• 年，卷（期）: 2013,（3）
• 页码范围: 66-68
• 字数: 4072字
• 语种: 中文

摘要

丽水市中心医院自2010年10月在门诊部建立志愿服务部,通过组织管理,制定规程;多种形式宣传;分批招募,逐步推进;针对不同对象制定不同的培训内容及方式等举措开展志愿服务,在方便患者就诊、改善医疗秩序、自我价值实现等方面,取得了良好的效果.同时,对促进医患和谐乃至社会和谐起到了积极的作用.