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基于服务利润链的员工能力循环构建
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文献信息
| 篇名 | 基于服务利润链的员工能力循环构建 | ||
| 来源期刊 | 企业家天地：中旬刊 | 学科 | 经济 |
| 关键词 | 服务利润链理论 员工能力 企业服务质量 企业忠诚 服务价值 企业内部 有效率 | ||
| 年，卷（期） | qyjtdzxk_2013,（6） | 所属期刊栏目 | |
| 研究方向 | 页码范围 | 66-68 | |
| 页数 | 3页 | 分类号 | F832.35 |
| 字数 | 语种 | 中文 | |
| DOI | |||
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