门诊药房常见纠纷分析

• 作者: 吴巍 苏丹 蔡明志
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 军队医院 门诊药房 药患纠纷 药学服务
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 所属期刊栏目: 医疗质量与安全
• 页码范围: 914-915
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 字数: 2206字
• 语种: 中文

摘要

目的：分析本院门诊药房常见药患纠纷，提出解决对策减少药患纠纷的发生。方法归纳、分析门诊药房药患纠纷发生的主要原因。结果和结论加强门诊药房内部管理及医院管理，提供全方位高质量的药学服务来防范药患纠纷。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蔡明志	解放军第154医院药械科	17	72	5.0	7.0
2	吴巍	解放军第154医院药械科	3	7	2.0	2.0
3	苏丹	军事经济学院门诊部	5	23	3.0	4.0