基于感知风险理论的消费者网络购买行为分析

• 作者: 赵伊娜
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 网购 感知风险 风险认知规避 消费者行为
• 年，卷（期）: 2013,（13）
• 页码范围: 21-23
• 分类号: F713.36
• 字数: 6641字
• 语种: 中文

摘要

随着电子商务的普及,生活节奏的加快,越来越多的消费者开始关注网络购物这一新的消费模式.但调查发现,对网络购物持怀疑态度的消费者不在少数,而购买风险成为影响消费者网上购物的重要因素.因此,分析消费者对网上购物的风险认知,理解并引导消费者行为,将成为促进电商发展的关键.本文依据消费者购买决策理论和感知风险理论,结合实际,分析了消费者在网购过程中的风险认知内容与规避方法,本文的分析以期为电商认知消费者行为,引导消费者行为提供帮助.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵伊娜	中州大学经济贸易学院	10	33	2.0	5.0