浅谈优质护理服务在骨科病房的应用

• 作者: 周筠
• 来源期刊: 中国保健营养（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 骨科 优质服务 护理
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 418-418
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨在骨科病房实施优质护理服务，为病人提供个性化服务，提高住院患者满意度，促进医院和谐发展。方法：转变服务理念，改变工作模式，对骨科住院患者全方位实施优质护理服务。结论：实施优质护理服务后，提升了护士的整体素质，提高了护理人员工作质量及工作积极性，病人及家属满意度提高，减少护患纠纷，提升了医院的服务品牌。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周筠		6	7	2.0	2.0