C2C环境中消费者初始信任的影响因素研究

• 作者: 刘雅丽 杨智寒 陈怡静
• 来源期刊: 中国外资(下半月)
• 关键词: C2C 消费者行为 初始信任
• 年，卷（期）: 2013,（3）
• 页码范围: 206-207
• 字数: 3077字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-8146.2013.3.140

摘要

信任是消费者进行购买行为的前提,而初始信任是消费者网购信任的基础.在C2C电子商务环境中,由于商家数量多且销售商品具有同质性,、低成本策略尽管能够使商家短期之内获得一定的消费者,但是长期来看其将削薄商家盈利,不利于商家的长期发展.另一方面,由于经营规模较小、经营时间短等,与B2C商家相比C2C环境下的商家存在较多的不确定因素,增加消费者在网购活动中的风险,使消费者难以对商家产生信任.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘雅丽	北京中央财经大学商学院	1	0	0.0	0.0
2	杨智寒	北京中央财经大学商学院	1	0	0.0	0.0
3	陈怡静	北京中央财经大学商学院	1	0	0.0	0.0