供电营业厅优质服务营销战略的实施探析

• 作者: 张芳
• 来源期刊: 劳动保障世界
• 学科: 经济
• 关键词: 供电营业厅 优质服务 营销战略
• 年，卷（期）: 2013,（16）
• 所属期刊栏目: 专题研究
• 页码范围: 91-91
• 页数: 1页
• 分类号: F426
• 语种: 中文

摘要

品质决定高度，一流的服务品质造就一流的企业，企业的的服务态度决定决定着企业的发展高度。而身为电力企业第一线的电力营业厅能否全心全意为人民服务对于企业的未来的发展具有重大战略意义。文章从企业管理、人才队伍建设、服务品质及质量保障及监督等方面论述了供电营业厅优质服务营销战略的具体实施内容。