扁平化排班模式在优质护理工作中的应用

• 作者: 吴燕红
• 来源期刊: 护士进修杂志
• 关键词: 扁平化排班 优质护理 护理管理
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 56-57
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 语种: 中文

摘要

目的 总结扁平化排班模式在优质护理工作中应用的成效.方法 通过调查,比较扁平化排班模式和常规排班模式下同一组护理人员在两段不同时间内各项指标,分析指标差异.结果 在扁平化排班模式下,护士季度考核成绩、病人满意度及护理质量评分均优于常规排班模式,护理差错出现率明显较常规排班模式低.结论 扁平化排班模式优化了护理人员结构,发挥了最大工作效率,提高了护理质量.