深圳市企业员工工作压力与工作倦怠的关系

• 作者: 刘铁榜 杨洪 游丽琴 金冬
• 来源期刊: 职业与健康
• 学科: 医学
• 关键词: 企业员工 工作压力 工作倦怠
• 年，卷（期）: 2013,（20）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 2577-2580
• 分类号: R181.3
• 语种: 中文

摘要

目的 了解深圳市企业员工工作压力和工作倦怠的总体水平,探讨工作压力各维度和工作倦怠各维度的关系.方法 采用工作压力量表和MBI-GS工作倦怠量表通用版,随机抽取深圳市3家大型企业1 068名员工进行自填式问卷调查.结果 企业员工工作压力平均值为3.92,工作压力程度处于中等水平.工作倦怠平均值为1.9,总体倦怠水平不高,其中以情绪衰竭维度平均值得分最高.工作压力与工作倦怠呈显著正相关,工作压力各维度对情绪衰竭、消极怠慢和专业低效能感有正向预测作用,按照影响程度的大小排序是:职业发展、组织因素、人际关系和社会压力;期望对工作倦怠各维度有负向预测作用.结论 工作压力是工作倦怠的重要影响因素,企业应重视员工工作压力管理,采取相应的对策和措施,防治工作倦怠的发生.