实施患者出院后十日内电话回访的方法和作用

• 作者: 刘莉
• 来源期刊: 健康之路
• 学科: 医学
• 关键词: 出院患者 电话回访 方法 作用
• 年，卷（期）: 2013,（8）
• 所属期刊栏目: 健康管理与信息
• 页码范围: 481-482
• 页数: 2页
• 分类号: R-1
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-8801.2013.08.560

摘要

我院从2007年来一直延续着出院患者电话回访的服务,6年来不断地完善和改进,使医疗服务得到延伸,一是为患者提供家庭和社区康复指导,真正地为患者健康服务；二是听取患者及家属的意见和建议,让其参与行风监督,医院进行质量持续改进.这样,患者及家属实在地享受了医疗延伸服务,能增进医患之间的了解和感情,提高医院的美誉度,回头的病人就多,医院也收获了经济效益和社会效益,取得了很好的效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘莉		8	1	1.0	1.0