细节服务在基层门诊护理工作中的应用

• 作者: 李秋芬
• 来源期刊: 中国药物经济学
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊护理 细节服务 应用
• 年，卷（期）: 2013,（5）
• 所属期刊栏目: 医疗护理
• 页码范围: 121-122
• 页数: 2页
• 分类号: R472
• 字数: 1274字
• 语种: 中文

摘要

为了适应医学模式的转变,细节管理现己成为各个行业非常关注的问题.细节服务不仅是优质护理质量的要求也是人性化护理的前提,从护理服务角度看护理管理是一种行为,护理管理的优劣直接影响着护理质量[1].我院门诊部自2009年4月起在各项护理流程中强化细节服务,使护理服务的主动性增强,护理质量明显提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李秋芬		1	1	1.0	1.0