柔性管理在优化急诊护理管理中的应用效果

• 作者: 黄丽华
• 来源期刊: 中外医疗
• 学科: 医学
• 关键词: 柔性管理 急诊护理 管理教育 临床探究
• 年，卷（期）: 2013,（20）
• 所属期刊栏目: 现代护理
• 页码范围: 166,168
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1998字
• 语种: 中文

摘要

目的 探究柔性管理理念在优化急诊护理管理中的施用效果,以期为改善急诊护理模式提供有效依据.方法 选取该院20例急诊护理人员进行该次探究,随机将其分成观察组与对照组各10名,观察组采取柔性管理理念进行临床管理,对照组采取常规临床管理,之后评价两组护理人员急诊护理能力和患者满意度,做好相关资料的记录工作.结果 采取对照临床管理后,两组护理人员的急诊护理能力均有所提高,其中观察组护理人员对工作自信心、满意度和急诊护理能力均显著优于对照组(P＜0.05)；同时考察两组护理人员的患者满意度,观察组100.0％显著优于对照组70.0％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 采取柔性管理理念来优化急诊护理,能够提高护理人员的急诊护理效率,确保患者满意度,减少医疗纠纷的发生,临床价值显著,值得推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄丽华	深圳市第三中医院急诊科	1	10	1.0	1.0