护士共情培养对提高护理质量和患者满意度的影响

• 作者: 赵莎莎
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 共情能力 共情培养 提高患者满意度 实际意义 提高护理质量
• 年，卷（期）: 2013,（2）
• 页码范围: 53
• 分类号: R47
• 字数: 1753字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨目前医疗改革形式下,护士共情培养对提高护理质量和患者满意度的影响.方法分析护理过程中护士共情能力和共情培养的重要性.结果共情作为一种特殊的沟通技巧,提高护士的认识和了解,学会换位思考,重视细节护理,从而为促进护患之间的信任和依赖产生重要作用.结论共情对提升护士整体素质,建立良好的护患关系、提高患者满意度,促进护理质量有着重要的实际意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵莎莎		5	8	2.0	2.0