优质护理管理对护士工作质量以及患者满意度的作用和影响

• 作者: 蒋瑾
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理管理 护理质量 患者满意度 专业素养
• 年，卷（期）: 2017,（36）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 277
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 1335字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨优质护理管理对护士工作质量以及患者满意度的作用和影响.方法 选取2015年1月——2017年7月我方医院收治的67例患者.根据纳入研究时间对67例患者进行标号.其中偶数的33例为观察组,奇数的34例为对照组.对照组34例患者给予常规护理.对常规护理措施进行优化护理管理改革.观察组33例患者在应用改革后优质护理管理下进行护理.拟定调查问卷对患者进行满意度统计并对护理问题发生率进行相关统计.结果 观察组调查护理工作质量、患者满意度差异有统计学意义(P<0.05).结论 利用优质护理管理加强临床护理质量,可满足患者的个性化需求,提高患者舒适度、满意度,同时提升护理人员的专业素养和责任心,建立良好医疗关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蒋瑾		3	2	1.0	1.0