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摘要:
目的:导医是患者对医院的第一印象,分析做好导医的必备素质,进行针对性管理,提高导医服务质量,和谐医患关系。方法综合分析导医必备素质,进行针对性培训,有效提高护患沟通的技能,重塑导医新形象。结果导医管理规范化,导医培训系统化,导医服务人性化,适应新的医学模式,是社会发展的趋势。结论导医个人的发展,导医行业发展,医院的发展,有机统一,上下同欲者胜。
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文献信息
篇名 门诊导医的必备素质及管理
来源期刊 医学信息 学科
关键词 导医 素质 管理
年,卷(期) 2013,(26) 所属期刊栏目 医学信息学 -- 医学管理
研究方向 页码范围 27-27
页数 1页 分类号
字数 1605字 语种 中文
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节点文献
导医
素质
管理
研究起点
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期刊影响力
医学信息
半月刊
1006-1959
61-1278/R
大16开
西安曲江新区雁翔路3001号旺座曲江G座10705号
52-98
1987
chi
出版文献量(篇)
137691
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86
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139882
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