移动护理在提高门诊输液室护理质量及患者满意度中的应用

• 作者: 严玉梅 秦亚玲
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 移动护理 护理管理 输液流程 患者满意度
• 年，卷（期）: 2013,（29）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 临床护理
• 页码范围: 377-377
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨提高门诊输液室护理质量及患者满意度的方法。方法利用移动护理系统，对原有静脉输液流程进行优化，二维码 PDA核对，杜绝护理不良事件发生率，缩短患者输液等候时间。结果杜绝不良事件隐患9起，患者输液等待时间由原来的20～30min缩短至15～20min,患者满意度由过去的86%提高到92%。结论利用移动护理系统可有效地提高门诊输液室护理质量和患者的满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	秦亚玲		8	38	4.0	6.0
2	严玉梅		2	5	1.0	2.0