神经内科被评为"全国优质护理示范病房"的实践体会

• 作者: 胡娅莉
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 神经内科 全国优质护理示范病房
• 年，卷（期）: 2013,（5）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 309-310
• 页数: 2页
• 字数: 3344字
• 语种: 中文

摘要

目的 2011年神经内科被评为"全国优质护理示范病房",将我们科开展优质护理的具体方法介绍给大家.方法从更新管理理念,完善护理制度;改变分工方式,实行弹性排班;转变分配方式,激发工作热情;实行责任制床边护理,打造护理品牌这四个方面着手,对患者进行全程、无缝隙的优质护理服务.结果科室出院患者满意度高达99.7%,多次收到患者的表扬信,锦旗等.结论我们科的工作方法是切实可行的,得到患者的充分肯定和社会的认可,值得借鉴.