加强门诊护士综合素质管理不断提高门诊护理质量

• 作者: 蒙彩连
• 来源期刊: 健康之路
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊护士 护士综合素质 护理质量
• 年，卷（期）: 2013,（11）
• 所属期刊栏目: 护理与康复
• 页码范围: 332
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-8801.2013.11.450

摘要

目的:探讨加强门诊护士综合素质管理对提高门诊护理质量的作用.方法:选择2011年10月-2012年12月来我院门诊治疗的140例患者,随机分成治疗组70例,对照组70例,治疗组70例患者的护士均经过综合素质培训,对照组70例患者的护士未经过综合素质管理培训,观察两组患者对护理的满意度.结果:治疗组患者的满意度明显高于对照组患者,差异明显(P＜0.05).结论:在门诊加强护士综合素质管理对提高门诊护理质量起到重要作用,提高患者的满意度,提升了医院形象.