创建骨科优质护理病房实践与体会

• 作者: 詹莉
• 来源期刊: 健康必读（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 骨科 优质护理 体会
• 年，卷（期）: 2013,（4）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 112
• 分类号: R473
• 字数: 228字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨优质护理服务示范工程的实践方法 方法 采取转变服务理念、公开护理内容、优化护理模式、改变排班方式、简化护理文书、绩效考核等一系列措施 结果 提高了护理服务质量,提高了病人满意度,由95％提高至98.5％,结论 完善收费项目,合理调整收费标准,建立长效机制,保障优质护理服务示范工程长期持续进行.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	詹莉		7	8	2.0	2.0