基层医院实施优质护理的体会

• 作者: 吴炳兰
• 来源期刊: 长江大学学报（自科版）医学下旬刊
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 所属期刊栏目: 医院管理研究
• 页码范围: 83-84,87
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 2047字
• 语种: 中文

摘要

目的:提高医院护理质量及患者满意度.方法:通过实施责任制护理,深化服务内涵,改变排班模式,全院各临床科室实施全程优质护理.结果:实施优质护理前后患者满意度比较,以及护士对护理工作环境、工作业绩和自我价值、医护配合等满意度比较,差异有统计学意义(P＜0.01).结论:实施优质护理可有效提高护理质量,提高患者满意度及护士的自我价值与成就感.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴炳兰	松滋市第二人民医院护理部	2	1	1.0	1.0