浅谈门诊导诊护士的工作策略

• 作者: 张倩 路梅梅
• 来源期刊: 延安大学学报（医学科学版）
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊导诊护士 工作策略 细微服务 护患关系
• 年，卷（期）: 2014,（1）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 72-73
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 2235字
• 语种: 中文

摘要

目的 为了提高导诊护士的工作效率,使门诊导医真正成为医院的窗口形象.减少导诊护士与患者之间产生的纠纷,提高护理服务质量,为广大患者提供良好的就医环境.方法 通过理论与实践工作相结合,探讨门诊导诊护士和患者的沟通技巧.结论 总结门诊导诊工作,做好门诊分诊、挂号、统计、咨询等工作,协调门诊医生服务好每一位患者.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	路梅梅	延安市人民医院门诊部	1	7	1.0	1.0
2	张倩	延安市人民医院门诊部	1	7	1.0	1.0