俄语导游语言培训及服务质量评价机制研究

• 作者: 安岩 杨帆
• 来源期刊: 长春师范学院学报（人文社会科学版）
• 学科: 文学
• 关键词: 俄语导游 语言培训 服务质量
• 年，卷（期）: 2014,（4）
• 所属期刊栏目: 教学实践探讨
• 页码范围: 185-186
• 页数: 2页
• 分类号: H09
• 字数: 2672字
• 语种: 中文

摘要

本文从俄语导游的语言能力和服务质量入手,探索建立和完善俄语导游语言培训和服务质量监督机制,以期为对俄旅游产业的持续、健康发展提供参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨帆		16	18	3.0	3.0
2	安岩		8	11	2.0	2.0