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摘要:
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从话务量营销到品牌营销
电信
品牌
营销
浅议电信运营商客户盈利性分析
电信运营商
盈利性分析
MOU
ARPU
5G时代对运营商客服带来的影响
客服
5G
技术支持
专业性
及时性
新型话务量统计分析系统的设计
话务量
话单采集
联机分析处理
分析系统
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 电信运营商客服中心话务量与营销情况分析
来源期刊 中国电子商情:科技创新 学科 经济
关键词 电信运营商 客服中心 营销数据 话务量 网络技术 服务质量 发展趋势 消费者
年,卷(期) 2014,(1) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 6
页数 1页 分类号 F626
字数 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 李磊磊 2 1 1.0 1.0
2 王凯 10 18 2.0 4.0
传播情况
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献  (0)
共引文献  (0)
参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2014(0)
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研究主题发展历程
节点文献
电信运营商
客服中心
营销数据
话务量
网络技术
服务质量
发展趋势
消费者
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国电子商情:科技创新
其它
1006-6675
出版文献量(篇)
3360
总下载数(次)
20
总被引数(次)
0
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