基于PDCA循环的酒店员工培训体系构建--以A酒店为例

• 作者: 傅士芹
• 来源期刊: 武汉商学院学报
• 学科: 经济
• 关键词: PDCA质量循环机制 培训体系 项目管理
• 年，卷（期）: 2014,（6）
• 所属期刊栏目: 经济分析
• 页码范围: 56-58
• 页数: 3页
• 分类号: F272|F719
• 字数: 3471字
• 语种: 中文

摘要

A酒店作为一家国际化的五星级酒店，每年在员工培训项目上投入了大量的人力物力和财力，但是培训效果却不尽如人意。本文提出了在员工培训中引入PDCA质量循环机制，构建了基于PDCA的员工培训体系，优化培训项目管理流程，提高酒店的培训效益。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	傅士芹		13	28	3.0	5.0