护理层级管理在临床护理服务中的价值

• 作者: 利娜 李秋容 杨仲婷 殷爱顺 贺晓萍
• 来源期刊: 航空航天医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护理层级管理 护理服务 价值
• 年，卷（期）: 2014,（4）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 577-578
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1593字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨护理层级管理在提高临床护理服务质量中的作用，为医院护理管理提供重要的数据参考。方法分析2010年1月～2013年1月实施护理层级管理前、后的相关资料，并随机分为对照组和观察组，其中对照组（2010年1月份～2011年1月份）为实施护理层级管理前的临床护理服务，观察组（2012年1月份～2013年1月份）为采用护理层级管理后的临床护理服务，分析和比较两组的临床护理服务情况。结果调查发现，观察组在临床护理服务质量、护士及患者满意度等方面均要优于对照组，比较差异有统计学意义（ P＜0.05）。结论在医院护理管理中实行护理层级管理模式，能够规范护理工作，保障临床护理服务质量的有效提高。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	殷爱顺		12	48	3.0	6.0
2	利娜		4	26	1.0	4.0
3	李秋容		5	28	2.0	5.0
4	贺晓萍		4	45	3.0	4.0
5	杨仲婷		3	26	1.0	3.0