护理层级管理在提高护理服务质量中的应用

• 作者: 朱孔娉
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 护理层级管理 提高 护理服务质量
• 年，卷（期）: 2016,（2）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 123-124
• 页数: 2页
• 字数: 1852字
• 语种: 中文

摘要

目的 对护理层级管理在提高护理服务质量中的临床应用效果进行分析研究. 方法 选取我院的70例护理人员于2012年7~12月采用传统的护理管理模式进行护理管理,于2013年7~12月采用护理层级管理模式进行护理管理,对这两种护理管理模式的临床应用效果进行比较. 结果 采用护理层级管理模式后,护理人员的基础护理质量、健康教育、护理文书、护理操作以及病房管理质量等护理质量评分均显著高于采用传统护理管理模式的护理人员,差异较显著,具有统计学意义( <0.05). 结论 护理层级管理能够显著提高护理服务质量,具有显著的临床应用价值.