广东省流动人口社区卫生服务满意度调查

• 作者: 冯志超 汤赵荣 石永超 邹宇华 郑向东 陈健 马碧萍
• 来源期刊: 现代预防医学
• 学科: 医学
• 关键词: 流动人口 社区卫生服务 满意度
• 年，卷（期）: 2014,（19）
• 所属期刊栏目: 基层卫生服务
• 页码范围: 3533-3536
• 分类号: R195
• 语种: 中文

摘要

目的 通过对流动人口社区卫生服务满意度及影响因素的调查与分析,探讨如何进一步增强流动人口的社区卫生服务满意度.方法 采用分阶段整群随机抽样的方法,选取莞深两市4区/镇96家社区卫生服务机构,以问卷的方式进行调查,利用EpiData2.0建立数据库,运用SAS9.0进行统计分析.结果 共有合格调查问卷643份.流动人口对社区卫生服务机构的医疗设备满意度最低,仅为55.2％;对服务态度的满意度最高为93.9％.结论 针对医疗环境、就诊流程、医疗费用等方面满意度较低的状况,政府部门应增加对基层社区卫生服务的规范化管理,改善社区卫生服务环境,优化社区卫生服务就诊流程,降低社区居民的就诊费用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邹宇华	广东药学院公共卫生学院	123	1176	17.0	28.0
2	石永超	广东药学院公共卫生学院	8	32	3.0	5.0
4	马碧萍	广东药学院公共卫生学院	8	33	3.0	5.0
7	郑向东		1	4	1.0	1.0
8	汤赵荣		1	4	1.0	1.0
9	陈健		1	4	1.0	1.0