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摘要:
目的:探讨备班日常化管理对产科护士人力资源管理效果的影响。方法2012年1~12月对我院产科护士实施备班日常化管理,并对实施备班日常化管理前后护理质量、护士工作压力、护患满意度等指标进行评价。结果通过对产科护士实施备班日常化管理,2012年全科室护士护理质量合格率为97.3%,高于2011年的85.7%,差异有统计学意义( P<0.05);2012年发生护患纠纷仅1例,显著低于2011年的9例,差异有统计学意义( P<0.05);2012年8.3%的护士感觉工作压力和4.2%的护士处于工作倦怠状态,显著低于2011年的71.4%和47.6%,差异均有统计学意义( P<0.05);护士和患者对护理工作的满意度分别为95.8%和95.0%,与实施备班日常化管理前比较,差异有统计学意义( P<0.05)。结论备班日常化能够使有限的护理人力资源得到充分的利用,增加了人力资源管理的灵活性和机动性,提高了护理质量,是一种有效、切实可行的人力资源管理方法。
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文献信息
篇名 备班日常化对产科护士人力资源管理效果的影响
来源期刊 国际护理学杂志 学科 医学
关键词 备班日常化 产科 护士人力资源 管理效果
年,卷(期) 2014,(6) 所属期刊栏目 护理管理
研究方向 页码范围 1516-1518
页数 3页 分类号 R47|C931.2
字数 3048字 语种 中文
DOI 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2014.06.126
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作者信息
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1 梁光红 11 43 3.0 6.0
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国际护理学杂志
半月刊
1673-4351
22-1370/R
大16开
吉林省长春市建政路971号
12-116
1980
chi
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