实施优质护理服务对护患关系的影响分析

• 作者: 吴琼华
• 来源期刊: 中国民族民间医药
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 护患关系 护理理念
• 年，卷（期）: 2014,（7）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 124-124
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 1602字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨优质护理服务对当前护患关系的影响。方法：选取在编实施优质护理服务的护理人员和住院患者作为调查对象。研究内容：实施优质护理服务对护理人员的影响分析；住院患者对护理服务的需求及满意率调查分析。结果：优质护理提高护理人员对职业认同感，工作满意度，同时提高家人对护理工作的支持率。开展优质护理，患者对护理的满意度率56.9％提高至89.3％。结论：优质护理服务不仅加强患者对护理工作的理解，提高护理质量满意度，还能提高护理人员的素质，提升护理队伍的质量。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴琼华		3	8	2.0	2.0