浅谈基层医院开展优质护理服务的效果

• 作者: 张文霞 潘玉芳
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 基层医院 优质护理 提高护理服务质量
• 年，卷（期）: 2014,（1）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 493-493
• 页数: 1页
• 字数: 2024字
• 语种: 中文

摘要

随着医药体制改革的不断深入，为了医院的生存与发展，我院认真贯彻落实国家卫生部开展"优质服务示范工程"活动的精神，积极开展以"夯实基础护理，提高满意服务"为主题的活动，以切实加强临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务。我院内科从2011年1月开始，从培养优质服务理念，调整护理工作模式，落实基础护理，强化健康指导，完善绩效考核等方面积极的尝试取得较好的效果。