优质护理服务在烧伤整形科的实践与体会

• 作者: 芦海燕
• 来源期刊: 中国保健营养（下旬刊）
• 关键词: 优质护理服务 临床护理 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2014,（6）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 3334-3335
• 页数: 2页
• 字数: 2222字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-7484(x).2014.06.380

摘要

目的：通过优质护理服务在烧伤整形科临床护理中的运用，提高护理质量及患者的满意度。方法筹备动员，成立改进小组；改革排班模式；落实基础护理；开展以沟通为特色的优质护理；落实护理质量监控及护理质量改进体系。结果烧伤整形科实施优质护理服务示范工程，有利于提高患者的满意度，医患关系明显改善，护理质量明显提高。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	芦海燕	山西省阳泉煤业集团总医院烧伤整形科	2	5	2.0	2.0