优质护理服务在基层医院门诊患者中的应用体会

• 作者: 王春荣 袁素芹
• 来源期刊: 中国保健营养（中旬刊）
• 关键词: 优质护理服务 基层医院 门诊
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 1419
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨优质护理服务在基层医院门诊患者中的应用效果.方法:选取2012年7月与2013年12月在我院进行门诊诊治的慢性病患80例,都给予了优质护理服务.结果:护理后患者的症状评分明显低于护理前,对比差异有统计学意义(P＞0.05).患者对于技术水平、礼仪服务与护理环境的满意度分别为97.5％、97 5％和98.8％.结论:优质护理服务在基层医院门诊患者中的应用能有效缓解症状,提高护理满意度.