维护用户利益 提升用户感知——重庆联通开展垃圾短信治理工作

• 作者: 喻光金
• 来源期刊: 重庆通信业
• 学科: 工学
• 关键词: 用户利益 垃圾短信 治理工作 重庆联通 持续健康发展 维护 感知 垃圾信息
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 页码范围: 48-48
• 页数: 1页
• 分类号: TN929.5

摘要

近年来，人们对垃圾短信整治的呼声日益增长，垃圾短信治理工作的关注度也越来越高，不但扰乱了百姓的日常生活，破坏了健康和谐的短信文化氛围，也侵犯了消费者的合法权益。企业也是垃圾信息的受害者，超低资费的群发信息不仅使企业没有任何利益可谈，还造成大量客户投诉，影响企业持续健康发展。因此，整治垃圾信息不仅关系到广大客户的利益，也关系到企业的长远发展。