护士长管理对提高护理人员素质和工作积极性的影响

• 作者: 贺霞
• 来源期刊: 中国药物经济学
• 学科: 医学
• 关键词: 护士长管理 护理人员 素质 工作积极性
• 年，卷（期）: 2015,（10）
• 所属期刊栏目: 医药管理 Medicine Management
• 页码范围: 192-193
• 页数: 2页
• 分类号: R192.6
• 字数: 1916字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨护士长管理对提高护理人员素质和工作积极性的影响。方法选取2013年11月至2014年11月吉林省肝胆病医院由护士长进行专业培训的39名护理人员作为研究对象，随机抽取住院的390例患者对培训前39名护理人员的满意度进行评估，另选取住院的390例患者对培训后39名护理人员的满意度进行评估，比较培训前后护理人员的护理质量以及患者的满意度。结果培训后，护理人员的专业技能、道德素质、沟通能力、心理素质评分均明显高于培训前，差异均有统计学意义（均P＜0.05）；培训后患者对护理工作的满意度明显高于培训前，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论护士长管理对提高护理人员素质和工作积极性具有重要作用，可明显提高护理质量以及患者的满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	贺霞		2	10	2.0	2.0