关于营销服务体系及服务质量标准的探讨

• 作者: 宋叶鹏
• 来源期刊: 军民两用技术与产品
• 关键词: 营销 服务体系 质量 标准
• 年，卷（期）: 2015,（20）
• 所属期刊栏目: 研究与探讨
• 页码范围: 153-153
• 页数: 1页
• 字数: 2152字
• 语种: 中文

摘要

服务体系是在企业生产、经营中对潜在的问题指定共同的和重复使用的的活动。标准化的营销服务体系，能够更好地满足顾客的期望和需要，不断提高企业竞争能力，有利于实现企业的可持续平稳发展。本文说明了营销服务体系的设计方法，阐述了提高营销服务质量的有效措施。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋叶鹏		2	0	0.0	0.0