基于学生满意度的高职教育服务分析研究--以广东建设职业技术学院为例

• 作者: 邓世文
• 来源期刊: 课程教育研究（新教师教学）
• 学科: 教育
• 关键词: 满意度 高职教育 服务 研究
• 年，卷（期）: 2015,（23）
• 所属期刊栏目: 教育研究
• 页码范围: 62-63
• 页数: 2页
• 分类号: G71
• 字数: 1855字
• 语种: 中文

摘要

在市场经济下，教育作为服务行业的组成部分，学生是教育服务的主体，因此，学生对教育服务质量的满意度是检验教育服务质量的重要标准。学校不能闭门造车，满足于自己对教育服务、教育服务态度、教学质量等指标是否优化的主观判断上，有必要对所提供的教育服务与学生期望、要求等吻合的程度如何，从而得出关于高职教育服务学生的有关思考和总结。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邓世文		10	9	2.0	3.0