优质护理服务在眼科病房中的实践与效果

• 作者: 王俊
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 优质理服务 眼科病房 体会
• 年，卷（期）: 2015,（9）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 168-169
• 页数: 2页
• 分类号: R473.77
• 字数: 2521字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨优质护理服务在眼科病房的中应用与效果。方法：对2014年1月—2015年6月眼科院患者实施优质护理服务，根据有无开展优质护理服务分为常规护理组和优质护理干预组，常规护理组患者给予眼科常规护理，而优质护理干预组患者则给予优质护理服务措施干预，比较常规护理组和优质护理干预组患者健康教育知晓率和患者对护理服务的满意度。结果：通过实施优质护理服务，提高了护理人员的专科理论和专业技能水平，同时也提高了患者的满意度。结论：开展优质护理服务，使他们自身能够从中学习到更专业的护理知识[1]，调动了护士工作主动性，稳定了护理队伍，提升了职业自豪感，患者对护理工作的满意度提高。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王俊		9	14	2.0	3.0